Geçen hafta bir okurumdan gelen hastaneden ranvevu alamama öyküsünü sizlerl paylaşmıştım. Diş için randevu almaya çalışan okurum başından geçenleri ironik bir dille anlatmıştı.
Bu yazıdan sonra Sağlık Bakanlığından aradılar. Ranvevu konusunda hassas olduklarını bu nedenle okurumdan gelen mesajı tahkik etmek istediklerini söylediler.
Bu ilgilerinden ötürü teşekkür ettim.
Ancak hafta içinde gelen başka mesajlarda da randevu konusunun gerçekten bir soruna dönüştüğünü farkettim.
Anladığım kadarıyla sistemden kaynaklanan bir sıkıntı nedeniyle randevular bir tür çileye dönüşüyor. Bugün de sizlerle iki okurumdan gelen mesajı paylaşmak istiyorum. Umarım Sağlık Bakanlığının ilgisini çekecektir.
BİRİNCİ MESAJ: Saygıdeğer Can bey; 19 yıllık hekimim. Sağlık bakanlığı bir süre önce Erzurum merkezli bir randevu sistemini hizmete açtı. Artık hastaneler kendi randevularını veremiyorlar. Merkezi hastane randevu sistemi (MHRS) mevcut. Randevu sisteminde 2 ay sonrasına dek randevular açık. Dolayısıyla yoğunluk yaşanan branşlarda randevular dolduğu için gerçekten randevu alınamıyor.
Sistem hekime 5 dakika aralıklarla randevu vermekte. Dolayısıyla hekim tarafında da durum çok sıkıntılı. Verilen sürede hastayı dinleyip, muayene edip göndermezseniz kapıda yığılmalar, homurdanmalar sonrasında da sağlık bakanlığının kurduğu hasta hakları birimine ya da direkt hatla Sağlık Bakanlığına şikayet edilmek söz konusu olabiliyor.
Hekim her şikayet için savunma vermek zorunda. Hastaların sürekli sözlü bazen fiili tacizleri de cabası. İki ......
Kaynak :
http://haber.gazetevatan.com/haberdetay.asp?Newsid=456714&Categoryid=4&wid=142
Köşe yazısının tamamını görmek için tıklayınız.